Classifica banche italiane con la migliore performance online elaborata dall’algoritmo di ranking BEM Rank® .
Il report pubblicato online mostra i primi 5 istituti bancari entrati in classifica.
Su richiesta è possibile inviare la classifica completa con i dettagli di ogni brand analizzato.
Brand settore bancario
A luglio 2019 sono entrate nel ranking le seguenti banche: Banca Carim, Banca d’Alba, Banca dell’Adriatico, Banca di Asti, Banca di Imola, Banca di Piacenza, Banca Generali, Banca Nuova, Banca Pop. Puglia e Basilicata, Banca Popolare del Lazio, Banca Popolare dell’Alto Adige, Banca Popolare di Mantova, Banca Popolare di Novara, Banca Popolare di Sondrio, Banca Popolare di Spoleto, Banca Popolare di Verona, Banca Popolare Etica, Banca Popolare Pugliese, Banca Popolare Valconca, Banca Prossima, Banca Sella, Banca CR Firenze, Banco BPM, Banco Desio, Banco di Napoli, Banco di Sardegna, Banco Emiliano, Banco Lucca e Tirreno, Bancoposta, BNL, BPER, Carige, Carime, Cariparma, CheBanca, Credem, Crédit Agricole, Findomestic, Fineco, Hello bank, Inbank, ING Direct, Intesa San Paolo, Mediolanum, MPS, Popolare di Bari, RelaxBanking, UBI, Unicredit, Unipol banca, Webank, Widiba.
Classifica banche: Infografica
- Ultima infografica pubblicata:
- Luglio 2019
- Luglio 2019
Banche e Web
Il rapporto tra utente e banca è notevolmente cambiato.
Dagli sportelli al sito web, dal sito web alle applicazioni mobile: si tratta di un rapporto “one to one” e proprio grazie al web.
La banca diventa interlocutore del singolo cliente e offre proposte in real time grazie anche all’elaborazione dei Big Data. Dai contenuti ai servizi disegnati sulle reali esigenze degli utenti.
Complice è anche il mobile: ad oggi è possibile pagare utilizzando gli smartphone senza aprire il proprio portafoglio.
Il rapporto tra banca e online può diventare anche piuttosto complicato, per esempio nei casi di reputazione online non gestita correttamente. In taluni casi può compromettere l’immagine dell’isitituto bancario generando un passaparola inevitabile.
Internet banking
BEM Research pubblica annualmente il report e banking che prende in esame la diffusione dei servizi bancari online in Italia e in Europa.
E’ possibile leggere l’executive summary e scaricare il Rapporto edizione 2019 intitolato Internet banking in Europa: Italia a -20 al seguente link: Report e banking 2019.
Rassegna stampa BEM Rank nel settore bancario
- Class CNBC (Tv)
- Metro News – Banche: Bem Research, sul web Intesa Sp si conferma al vertice a luglio
- Il Foglio – Banche: Bem Research, sul web Intesa Sp si conferma al vertice a luglio
- Milano Finanza – Intesa leader tra i marchi dell’online
- Wall Street Italia – Banche online: Banco Napoli scalza Unicredit, la migliore è Intesa
- BTB oresette – BEM Research pubblica la classifica dei migliori brand online del settore bancario
Comunicati stampa settore banche
- 2018
- 2017
- 2016
- Aprile – Banche: classifica dei migliori brand online
- Maggio – Ancora Intesa-SanPaolo al primo posto della classifica BEM Rank
- Giugno – Banche, Intesa-SanPaolo si conferma in vetta, segue Unicredit e cresce Banco di Napoli
- Luglio – Banche, Intesa Sanpaolo si conferma al vertice a luglio 2016
- Agosto – Banche, Unicredit rincorre Intesa Sanpaolo, ma crollano le ricerche su Google
- Settembre – Banche, Intesa Sanpaolo guida il settore sul web, balzo di UBI Banca
- Ottobre – Banche: Unicredit sale in vetta alla classifica, Intesa cala in terza posizione
- Novembre – Banche, Intesa SanPaolo torna in vetta alla classifica a novembre 2016
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